Reviews
Over onze reviews
Bij Mijn Boxspring vinden we het belangrijk dat je eerlijke ervaringen kunt lezen van échte klanten. Daarom hanteren we een aantal duidelijke regels voor reviews op onze website.
Wie kan een review achterlaten?
Alleen klanten die daadwerkelijk een aankoop bij ons hebben gedaan, kunnen een review schrijven.
Hoe garanderen we echtheid?
Na je bestelling ontvang je automatisch een uitnodiging om een review achter te laten. Zo weten we zeker dat de ervaring afkomstig is van een echte klant.
Worden alle reviews geplaatst?
Ja, we plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. Zo krijg je een compleet en eerlijk beeld van onze service en producten.
Betaalde reviews
Wij plaatsen geen betaalde reviews. Alle beoordelingen zijn 100% onafhankelijk en afkomstig van klanten.
Controle en plaatsing
Reviews worden doorgaans binnen een paar werkdagen na ontvangst gecontroleerd en gepubliceerd.
Wanneer plaatsen we een review niet?
Alleen wanneer een review ongepast taalgebruik bevat of niet over onze producten/diensten gaat, wordt deze niet gepubliceerd.
Jouw perfecte nachtrust begint hier.
Direct van de fabrikant, zonder tussenhandel – persoonlijk slaapadvies, premium materialen en eerlijke prijzen. Zo betaal je alleen voor wat écht telt.
Rechtstreeks uit de fabriek
100 nachten proefslapen
Gratis bezorging & montage
Gratis slaappakket (€250) bij elke boxspring
Veelgestelde vragen
Waarom is Mijn Boxspring zo voordelig?
Waarom is Mijn Boxspring zo voordelig?
Wij produceren onze boxsprings in eigen beheer, waardoor we de volledige controle hebben over kwaliteit en efficiëntie. Dit stelt ons in staat om premium boxsprings aan te bieden tegen een eerlijke prijs.
Daarnaast verkopen we uitsluitend online, zonder dure showrooms of tussenhandel. Je koopt direct bij de fabrikant, zonder onnodige extra kosten. Dit betekent dat jij geniet van luxe slaapcomfort, zonder de hoge prijs.
Hoe werkt de levering en montage van mijn boxspring?
Hoe werkt de levering en montage van mijn boxspring?
Je boxspring wordt gratis thuisbezorgd én gemonteerd door onze bezorgspecialisten. We nemen vooraf contact met je op om een geschikte bezorgdatum af te stemmen. Op de dag van levering wordt je bed vakkundig in elkaar gezet en op de gewenste plek geplaatst, zodat jij direct kunt genieten van een goede nachtrust. Uiteraard nemen we ook al het verpakkingsmateriaal weer mee. Wel zo handig!
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Onze bedden worden binnen 5-10 werkdagen geleverd. Wil je een specifieke leverdatum? Geen probleem! Je kunt bij het afrekenen een gewenste leverdatum aangeven, zodat we samen een geschikt moment kunnen plannen.
Wat zijn de bezorgkosten en leveren jullie in mijn regio?
Wat zijn de bezorgkosten en leveren jullie in mijn regio?
Bezorging is gratis binnen Nederland en België. Woon je buiten deze regio’s? Neem dan contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kunnen jullie mijn oude bed/matras meenemen bij levering?
Kunnen jullie mijn oude bed/matras meenemen bij levering?
Ja, wij bieden een oud-bed-retourservice aan. Dit kun je eenvoudig selecteren bij het afrekenen. Onze bezorgers nemen je oude matras of bed mee en zorgen voor een milieuvriendelijke verwerking.
Welke betaalmethoden accepteren jullie en kan ik gespreid betalen?
Welke betaalmethoden accepteren jullie en kan ik gespreid betalen?
Bij MijnBoxspring betaal je altijd veilig en flexibel – op de manier die het beste bij jou past. Staat jouw gewenste betaalmethode er niet tussen? Neem gerust contact op met onze klantenservice, we denken graag met je mee.
🇳🇱 Voor klanten in Nederland
iDEAL
Snel, vertrouwd en veilig betalen via je eigen bankomgeving.
iDEAL in 3
Betaal je bestelling in drie gelijke termijnen, helemaal rentevrij. Ideaal als je de kosten liever wilt spreiden.
SprayPay – gespreid betalen
Kies voor een volledige gespreide betaling in maandelijkse termijnen (tot 60 maanden). Houd er wel rekening mee dat hier rente bij komt kijken.
Aanbetaling van €150
Je betaalt vooraf slechts €150. Het resterende bedrag voldoe je veilig bij levering – contant of per pin.
🇧🇪 Voor klanten in België
Bancontact
De bekendste betaalmethode in België: direct en vertrouwd via je eigen bank.
AlmaPay
Betaal in 3 rentevrije termijnen, zonder extra kosten.
Voor iedereen
Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)
Betaal eenvoudig met je creditcard. Je gegevens zijn altijd beveiligd via een versleutelde SSL-verbinding.
Bieden jullie een proefperiode aan?
Bieden jullie een proefperiode aan?
Ja! Op al onze boxsprings bieden wij een 100 nachten proefslapen garantie. Dit betekent dat je in alle rust thuis kunt ervaren of de boxspring bij je past. Is het toch niet helemaal naar wens? Dan kun je het retourneren of ruilen.
Heb je hier vragen over? Neem gerust contact op met onze klantenservice!
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wil je je bestelling aanpassen of annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je bestelling nog niet verzonden is, kunnen we wijzigingen doorvoeren.
Wat zijn de garantievoorwaarden?
Wat zijn de garantievoorwaarden?
Op onze boxsprings en matrassen geldt een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar. De exacte garantieperiode en voorwaarden verschillen per product en zijn terug te vinden op de productpagina.